Đúng vậy, tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều không thử nghiệm trên động vật! Chúng tôi cũng tìm hiểu và kiểm tra các đơn vị gia công sản phẩm của chúng tôi, và biết rằng 100% họ không liên quan hay nhập nguyên liệu từ những nơi có thử nghiệm trên động vật!

Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều thuần chay.

Không chỉ bao bì, các ấn phẩm, mà tất cả các chai lọ của chúng tôi đều tái chế được.

Chúng tôi có Chương trình Eco – Đổi vỏ cũ lấy chai mới, quý khách có thể tham khảo tại đây.

Vui lòng lưu ý rằng tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều giới hạn số lượng là 2 đối với mỗi sản phẩm cho 1 người mua cho 1 đơn hàng. Cửa hàng của chúng tôi được thiết lập chặn bất kỳ Đơn hàng nào có số lượng nhiều hơn số lượng giới hạn của 1 sản phẩm. Tuy nhiên, nếu bạn đặt hàng vượt giới hạn số lượng, đơn hàng của bạn sẽ tự động bị huỷ và hoàn tiền 100%.

Chúng tôi lập ra điều khoản này để chắc chắn rằng mọi khách hàng đều có cơ hội như nhau để tận hưởng những sản phẩm này, vì vậy xin quý khách để tâm đến điều này!

Gửi email cho chúng tôi! Đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi rất sẵn lòng giải đáp các thắc mắc của quý khách!

Gửi Họ tên, Mã đơn hàng (nếu có), và câu hỏi của quý khách đến email: anlacstore22@gmail.com. Thời gian làm việc CSKH của chúng tôi là từ Thứ 2 đến Thứ 6, 9h đến 17h, không tính Thứ 7, Chủ Nhật và các Ngày Lễ Việt Nam.

Đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ cố gắng để phản hồi email nhanh nhất có thể, tuy nhiên, xin vui lòng chờ 1-2 ngày để nhận hồi đáp. Ngoài ra, chúng tôi chỉ hỗ trợ các Đơn hàng được đặt trên website chính thức và trên các gian hàng thương mại điện tử chính thức (An Lạc Official), bất kỳ đơn hàng nào đặt qua các nhà bán lẻ của chúng tôi, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ CSKH của nhà bán hàng nơi quý khách mua hàng.